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Waren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Sie verständlich?

Wir haben uns sehr bemüht,
die Geschäftsbedingungen übersichtlich und transparent zu verfassen.

Sind Ihnen einzelne Punkte der AGBs unverständlich oder wünschen Sie weitere Informationen?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!  "Kontakt"







§ 1  ALLGEMEINES


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbedingungen zwischen ErstkommunionBibel.com c/o kinderbuch.at, Firma MicroWeb Internetdienste Günter Fellner, im folgenden ErstkommunionBibel.com genannt, und ihren Kunden.
Gültig ist die jeweilige bei Vertragsabschluß geltende Fassung der AGB.
Den AGBs abweichende Bedingungen des Kunden bedürfen der Schriftform.


§ 2  ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

(1) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung an ErstkommunionBibel.com absendet und diese von uns per Email rückbestätigt wurde. Diese Bestellung wird üblich über unser Online-Bestellformular durchgeführt, kann jedoch auch schriftlich per E-Mail, Fax oder Post sowie per Telefon durchgeführt werden. Übermittlungsfehler oder Missverständnisse bei telefonischer Bestellung gehen jedoch zu Lasten des Auftraggebers, eine Behandlung in Kulanz bleibt in unserem Ermessen.

(2) ErstkommunionBibel.com behält sich das Recht vor, Aufträge nicht durchzuführen, etwa bei fehlenden Daten, jedoch insbesondere dann wenn die Bonität des Kunden nicht festgestellt werden kann, oder eine negative Beurteilung vorhanden ist (Versand auf Rechnung oder Bankeinzug)


§ 3  PREISE

Alle ausgewiesenen Tarife sind in EURO und beinhalten die in Österreich gesetzliche Umsatzsteuer für Bücher von 10%.


§ 4  GARANTIE - MÄNGELHAFTUNG

(1) Wir garantieren die Fehlerfreiheit unserer Produkte.
Vor Auslieferung der fertig gedruckten Bücher erfolgt eine sorgsame Endkontrolle. Sollten dennoch Mängel vorliegen, welche von ErstkommunionBibel.com verursacht wurden, werden diese nach Bekanntgabe der Reklamation* oder Rücklieferung der Ware unverzüglich durch einen Buchneudruck oder Druck der fehlerhaften Seite beseitigt. Der Kunde verpflichtet sich, Mängel unverzüglich, aber binnen zwei Wochen, an ErstkommunionBibel.com mitzuteilen.
*Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wenn wir den Fehler nachvollziehen können, ist keine Buchrücksendung notwendig, Sie erhalten auf den schnellstmöglichen Weg ein fehlerfreies Buch, das reklamierte Buch können Sie dann entsorgen. Hilfreich ist es für uns, wenn Sie einen Scan oder Fax der fehlerhaften Seite zusenden können.


(2) Rücksendungen.
Bitte senden Sie nicht unfrei - eine Rücksendung kann nur angenommen werden, wenn diese ausreichend frankiert ist. Eine Gutschrift für dem Kunden entstandene Portokosten erfolgt nur, wenn eine Buchrücksendung unbedingt notwendig ist (siehe nachfolgenden Hinweis). Portokosten bei Rücksendungen werden nur bis zu der von uns verrechneten Versandkostenpauschale und nur für die Aufgabeart "Standard" ersetzt.

(3) Sorgfalt.
Bitte kontrollieren Sie alle im Bestellformular getätigten Eingaben sowie in unserer Auftragsbestätigung besonders gründlich. Für Fehler des Kunden entfällt jede Haftung. Wir behalten uns das Recht vor, Texte (wie Widmungen) sinnvoll zu kürzen, wenn die bei der Bestellung angegebene Textlänge die höchstmögliche Anzahl an Zeichen überschreitet.
Anmerkung: Wenn Ihnen ein Fehler bei der Dateneingabe passiert ist, haben wir sicher eine Kulanzlösung für Sie.

(4) Haftung.
Die Haftung
im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht besteht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt.

§ 5  UMTAUSCH

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen, da diese Waren individuell produziert wurden

§ 6  LIEFERUNG

(1) Zeitpunkt der Lieferung
Der Druck und postalische Versandaufgabe erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestelleingang. Durch den Personalisierungsaufwand kann in Einzelfällen auch eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein, die normalerweise auf unserer Homepage publiziert wird.
Weicht die Anfertigungszeit mehr als 2 Werktage ab vom angegebenen Termin ab, erfolgt eine Verständigung an den Kunden.
Wir übernehmen ab diesem Zeitpunkt auch die Kosten für eine schnellere Versandart, sofern notwendig und möglich.

Wir versenden weltweit. Die durchschnittlichen Postlaufzeiten für unsere wichtigsten Lieferländer (Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien) finden Sie hier: Versandinformationen
Für Lieferverzögerungen die nicht unserem Einflussbereich unterliegen, sowie höhere Gewalt, kann keine Haftung übernommen werden.

(2) Versandkosten. 
 
Die Lieferung erfolgt zu den jeweils gültigen Versandkosten - abhängig von der Lieferregion und der gewählten Versandart.

(2) Teillieferungen. 
Erstkommunionbibel.com behält sich die Möglichkeit vor, bei Notwendigkeit in zwei oder mehren Teilsendungen zu liefern und übernimmt die dadurch entstehenden höheren Versandspesen.

(3) Transportschäden. 
Unsere Sendungen werden sehr sorgfältig in speziellen Knickschutzverpackungen versandt.
Bei offensichtlichen Transportschäden verpflichtet sich der Käufer, sich diese vom Spediteur (Post, DHL) schriftlich bescheinigen zu lassen, um Ansprüche geltend machen zu können.
Die weitere Abwicklung der Reklamation vom Transporteur übernehmen wir.


§ 7  ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Zahlungsverzug.  Wir behalten uns das Recht vor, bei Zahlungsverzug trotz schriftlicher Mahnungen marktübliche Mahnspesen und Verzugszinsen zu berechnen.

(2) Lastschriftrückbuchungen. Können Lastschriften auf Grund von mangelnder Kontodeckung, fehlerhaft angegebenen Kontendaten oder sonstigen vom Kunden verursachten Gründen nicht durchgeführt werden, werden dem Kunden die dadurch entstehenden Kosten (Bankgebühren) in Rechnung gestellt.


§ 8  EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Produkte bleibt die Ware Eigentum von ErstkommunionBibel.com.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, jeden Wohnsitzwechsel sofort mitzuteilen, solange die Ware noch nicht geliefert wurde oder noch Forderungen bestehen.

§ 9  DATENSCHUTZ

ErstkommunionBibel.com verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die mit ErstkommunionBibel.com in Geschäftsverbindung stehen.

Die Bestandsdaten werden ausschließlich zur Abwicklung ihrer Bestellung verwendet und nicht an befreundete oder fremde Unternehmen weitergegeben, ausgenommen bei Zahlungsverzug.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt bei Zahlungsverzug an unsere Rechtschutzversicherung, Anwälte, Inkassoinstitute und möglicherweise auch an Kreditschutzverbände.

ErstkommunionBibel.com verwendet keine Cookies zur Speicherung von Daten über den verwendeten Webbrowser.


§ 10  SICHERHEIT

Die Übermittlung sensibler Daten wie Kreditkartennummern erfolgt zur Sicherheit verschlüsselt über ein SSL Zertifikat.


§ 11  COPYRIGHT

Der Inhalt der Seiten von ErstkommunionBibel.com ist Copyright geschützt.


§ 12  GERICHTSSTAND

Der Gerichtsstand für Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist grundsätzlich 2201 Korneuburg / Österreich, kann jedoch auch am Wohnsitz des Auftraggebers sein (Endverbraucher)


§ 13  SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden, so ist die Wirksamkeit der übrigen Punkte davon nicht berührt.


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Friedensgasse 57
2201 Gerasdorf
Österreich

Postanschrift: Postfach 3, 2201 Gerasdorf, Österreich

E-Mail: info@erstkommunionbibel.com
Telefon: 0043 2246 20109
Fax: 0043 2246 34018


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